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Willkommen
Mitarbeiter:innen (w/m/d) im Kundenservice
Teilzeit ca. 25 -30 h / Woche
Willst du jeden Tag einen Unterschied machen? Dann bist du bei uns genau richtig. Seit 1997 glauben wir daran, dass Lebensmittel die Kraft haben, die Welt zu retten. Daher ist unsere Mission, nachhaltiges Einkaufen einfach zu machen. Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiär geführten Unternehmen der aufstrebenden Bio-Branche. Du profitierst neben einem guten Arbeitsklima von weiteren, attraktiven Vorteilen.
Worum es geht
- Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung sowie Pflege bereits bestehender Kundenverbindungen
- Für die Bestellabwicklung verwendest du eine betriebsspezifische Software
- Du verkaufst unsere Bioprodukte aktiv am Telefon und per Mail
- Du berätst Neukund:innen qualifiziert am Telefon und kümmerst dich um deren Anliegen
- Du stimmst dich eng mit dem Bereich Einkauf ab, um unseren Kund:innen die bestmögliche Versorgung mit Bioprodukten zu gewährleisten
Das bringst du mit
- Du kommst richtig in Fahrt, wenn die Telefonleitungen glühen
- Du bringst Leidenschaft für die Beratung unserer Kunden und für den aktiven Verkauf mit
- Du schaffst es schnell Sympathie bei unseren Kunden aufzubauen
- Du liebst es eigenverantwortlich und strukturiert zu arbeiten
- Du bist ein Teamplayer
- Kenntnisse oder Interesse im Bereich Naturkost und im ökologischen Anbau sind vorteilhaft
- Du bringst die Flexibilität mit, in einem Zeitfenster von 7:00-18:00 Uhr im Wechsel mit deinem Team eingesetzt zu werden
- Eine offene Art und die Bereitschaft Teil eines bunten Teams zu werden
Das bieten wir dir
- Wir heißen Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Geschlechtsidentität und Lebenserfahrung willkommen.
- Ein familienfreundliches und nachhaltiges Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle – ideal auch für Menschen mit familiären Verpflichtungen.
- Selbständiges Arbeiten in einer unterstützenden Team-Atmosphäre.
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur.
- Bei uns duzen sich alle – auch die Chef:innen.